POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 17 février 2026


1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit les politiques et procédures de W’Card (« Nous », « Notre », « Nos », « la Société ») concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de Vos informations lorsque Vous utilisez notre application et nos services de carte de visite digitale via NFC et QR Code.

Elle Vous informe également de Vos droits en matière de protection des données conformément à la réglementation applicable au Cameroun, notamment la Loi n°2010/012 du 21 décembre 2010 relative à la cybersécurité et à la cybercriminalité au Cameroun, ainsi qu’aux principes généraux de protection des données personnelles.

En utilisant W’Card, Vous acceptez la collecte et l’utilisation de Vos informations conformément à la présente Politique.


2. Définitions

Aux fins de la présente Politique :

  • Application / Service : désigne la plateforme W’Card accessible via application mobile ou site web.
  • Données personnelles : toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique.
  • Données d’utilisation : données collectées automatiquement lors de l’utilisation du Service.
  • Utilisateur : toute personne physique ou morale utilisant W’Card.
  • Cookies : fichiers stockés sur Votre appareil pour améliorer l’expérience utilisateur.

3. Données que Nous collectons

3.1 Données personnelles

Dans le cadre de l’utilisation de W’Card, Nous pouvons collecter :

  • Nom et prénom
  • Numéro de téléphone
  • Adresse email
  • Fonction / Entreprise
  • Photo de profil
  • Liens vers réseaux sociaux
  • Adresse professionnelle
  • Informations de facturation (si applicable)

Ces informations sont nécessaires pour créer et afficher Votre profil digital lors du partage via NFC ou QR Code.


3.2 Données d’utilisation

Nous collectons automatiquement certaines informations telles que :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Type d’appareil
  • Système d’exploitation
  • Pages consultées
  • Date et durée de visite
  • Identifiants uniques d’appareil

Ces données servent à améliorer la performance, la sécurité et l’expérience utilisateur.


4. Technologies de suivi et Cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du Service
  • Analyser le trafic
  • Améliorer les performances
  • Sécuriser les connexions

Les cookies peuvent être :

  • Cookies de session (supprimés à la fermeture du navigateur)
  • Cookies persistants (stockés sur votre appareil pour une durée déterminée)

Vous pouvez configurer Votre navigateur pour refuser les cookies.


5. Utilisation des données

Nous utilisons Vos données pour :

  • Créer et gérer Votre profil digital
  • Permettre le partage instantané via NFC et QR Code
  • Améliorer nos services
  • Assurer la sécurité de la plateforme
  • Fournir un support client
  • Envoyer des notifications importantes relatives au Service
  • Respecter nos obligations légales

6. Partage des données

Nous ne vendons pas Vos données personnelles.

Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

  • Avec des prestataires techniques (hébergement, maintenance)
  • En cas d’obligation légale
  • En cas de fusion, acquisition ou restructuration de l’entreprise

Dans tous les cas, Nous veillons à ce que des mesures de sécurité appropriées soient mises en place.


7. Conservation des données

Nous conservons Vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :

  • Tant que Votre compte est actif
  • Pour satisfaire à nos obligations légales
  • Pour résoudre d’éventuels litiges

Les données d’utilisation sont conservées pour une durée plus courte, sauf nécessité de sécurité.


8. Transfert des données

Vos données peuvent être hébergées sur des serveurs situés en dehors du Cameroun.

Dans ce cas, Nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place afin de protéger Vos données conformément aux standards internationaux de sécurité.

En utilisant W’Card, Vous consentez à ce transfert si nécessaire.


9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger Vos données contre :

  • L’accès non autorisé
  • La perte
  • L’altération
  • La divulgation

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.


10. Droits des utilisateurs (Contexte Cameroun)

Conformément à la réglementation applicable, Vous disposez notamment des droits suivants :

  • Droit d’accès à Vos données
  • Droit de rectification
  • Droit de suppression
  • Droit d’opposition au traitement
  • Droit de retrait du consentement

Pour exercer Vos droits, Vous pouvez Nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessous.


11. Protection des mineurs

W’Card ne s’adresse pas aux personnes âgées de moins de 13 ans.

Nous ne collectons pas volontairement de données personnelles concernant des mineurs sans consentement parental. Si Vous êtes parent ou tuteur et constatez qu’un mineur Nous a transmis des données, veuillez Nous contacter.


12. Liens vers des sites tiers

Notre application peut contenir des liens vers des sites externes (réseaux sociaux, sites web professionnels).

Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité de ces sites tiers.


13. Modification de la Politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique à tout moment.

Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date indiquée en haut du document.

Nous Vous encourageons à consulter régulièrement cette page.


14. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité, Vous pouvez nous contacter :

W’Card

Email : contact@wcard237.com

Site web : https://wcard237.com

Téléphone : +237 673 932 338

Adresse : Cameroun | Yaoundé Nouvelle route ETOA-MEKI

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